INGECOL LIVE, Centro de Soporte y Atención en Línea.

INGECOL LIVE es un centro de comunicación y soporte en tiempo real que permite la interacción entre el personal de una empresa y sus potenciales clientes a través de internet, empleando para ello un medio de comunicación sencillo y conocido como lo es el chat, con la facilidad de crear multiples departamentos predefinidos que permiten que operadores (Asesores de su empresa) puedan supervisar a sus visitantes en cualquier momento mientras navegan en su sitio web y así en un determinado instante entablar comunicación directa ya sea por iniciativa del operador o del visitante que hace uso del sitio.

INGECOL LIVE incluye una amplia gama de características que juntas convierten al mismo en una poderosa herramienta de soporte en línea, permitiendo a múltiples operadores y varios departamentos trabajar de forma conjunta y organizada. Otras características incluyen la capacidad de crear sus propias preguntas, invitar a cualquier visitante, realizar seguimiento de las páginas que visitan sus usuaurios, capacidad para visualizar lo que el cliente está digitando, múltiples sesiones de chat, sonidos de alerta al solicitar una conversación, posibilidad de que sus usuarios digiten un mensaje fuera de línea (Cuando no hay operadores disponibles), respuestas predefinidas rápidas, gráficos personalizables, y varios operadores que pueden tener sesión al tiempo.

Que mas puede usted solicitar de una aplicación desarrollada con el fin de cubrir la necesidad latente de venta directa a sus clientes, ya no es su siitio web quien hace todo el trabajo, ahora usted además de brindar una plataforma informativa desde su sitio web podrá atender a sus clientes desde una vitrina virtual, obtener información de contácto y conocer el comportamiento y los gustos de su potencial cliente, todo desde una sencilla aplicación facil de administrar.

Solicite desde estos momentos una versión de prueba de nuestra aplicación por 5 (Cinco) dias o solicite una cotización ya mismo para implementar INGECOL LIVE en su página web.

100% BENEFICIOS PARA SU EMPRESA.

Resultados medibles, aumente la posibilidad de venta directa con sus clientes, atendiendolos usted o sus operadores sin intermediarios, teniendo un registro de sus potenciales clientes, su nombre, email y entre otros. Conozca sus Usuarios, visualizando de donde vienen, hace cuanto y que secciones les llama más la atención en su sitio web. Sobrepasando su Competencia, su sitio web ya no sera el único medio para vender, desde este momento usted atenderá sus clientes a traves de una vitrina virtual con comunicacion directa tipo chat en donde podrá intercambiar información, enviar imágenes y cerrar negocios con sus clientes potenciales, posicionando a su empresa un paso más adelante que su competencia. Negocios en Tiempo Real , comunicandose en tiempo real via chat con cualquier usuario que visita su sitio web.

CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE INGECOL LIVE.

Excelente sistema de soporte en línea - que le permite ver quien está navegando en su web, que páginas está revisando e invitarlos a conversar con sus operadores con imagenes atractivas totalmente configurables y definidas a su gusto, y por supuesto el usuario en cualquier momento podrá solicitar soporte en línea o dejar un mensaje. Auto invitación - Permite que el operador del sistema realice invitaciones a las personas que están visitando el sitio web en el preciso momento que lo desee, de una manera sencilla a traves de capas emergentes que no molestara a su usuario y que el mismo podra aceptar o descartar con solo realizar un clic. Atención de varios operadores simultaneamente - Permite la interacción entre operadores y los mismos atender en conferencia a multiples usuarios.

LA MEJOR TECNOLOGÍA, EL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO.

Empresa con experiencia y trayectoria Internacional, desarrollando aplicaciones y sitios web en Colombia y Canadá enfocadas a beneficiar a todo tipo de empresas que desean marcar un paso importante en Internet. Tecnologias de ultima generacion, compatibles con todos los navegadores web, integración de las ultimas tendencias y tecnologías de programación web (HTML, PHP, AJAX, XML, JAVASCRIPT).